Rythme
Salaire
Niveau d’employabilité
Le ou la conseiller(ère) de vente joue un rôle essentiel dans la relation client au sein d’un magasin. En contact direct avec la clientèle, il/elle accueille, conseille et accompagne les clients dans le choix des produits, réalise les ventes et contribue à leur fidélisation. Il/elle participe également à la mise en avant des produits, au réassort des rayons et à la bonne tenue du point de vente. Grâce à ses compétences commerciales et à sa parfaite connaissance de l’offre, le conseiller ou la conseillère de vente garantit une expérience client optimale. Suivre une formation de conseiller(ère) de vente en alternance permet de développer ces compétences clés tout en acquérant une expérience professionnelle solide au sein d’entreprises locales.
Ce cursus s’adresse à toute personne qui souhaite devenir conseiller de vente, évoluer dans la relation client et découvrir le fonctionnement d’un point de vente à lyon. En choisissant une formation en alternance, vous développez des réflexes professionnels utiles dès vos premières semaines en entreprise et vous construisez un profil recherché sur le marché de l’emploi local.
Maîtriser les fondamentaux de la relation client en magasin.
Conduire un entretien de vente structuré, de l’accueil jusqu’à la conclusion.
Argumenter et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
Participer à la mise en valeur de l’offre : vitrines, rayons, têtes de gondole, supports promotionnels.
Utiliser les outils de caisse, les logiciels de suivi et les supports numériques liés à la vente.
Contribuer aux indicateurs commerciaux : chiffre d’affaires, panier moyen, fidélisation.
Grâce à la combinaison formation + alternance, vous développez une vision globale du métier de conseiller de vente à Lyon : service client, organisation du point de vente, travail en équipe, gestion des priorités et suivi des objectifs fixés par votre hiérarchie.
1. Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
• Assurer une veille professionnelle et commerciale
• Participer à la gestion des flux marchands
• Contribuer au merchandising
• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
2. Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
• Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
• Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
Taux de réussite : 100%
Taux de satisfaction : 96%
Dans la formation conseiller de vente en alternance à Lyon, vous progressez grâce à des ateliers pratiques : techniques de vente, argumentation, merchandising et relation client. Ces séances vous préparent directement aux situations rencontrées en alternance à Lyon.
Vous apprenez aussi à utiliser les outils du métier : caisse, CRM, Excel, reporting. Un bon conseiller de vente gagne du temps en maîtrisant rapidement ces supports : pensez à vous entraîner régulièrement et à poser vos questions en entreprise.
Les manuels de vente, fiches produits, jeux de rôle et études de cas complètent la formation. Pour tenir votre rôle en alternance, entraînez-vous à reformuler les besoins des clients et préparez toujours deux propositions de vente pour chaque situation.
La formation conseiller de vente en alternance à Lyon inclut également des séances de coaching pour la prise de parole, la gestion du stress et la confiance en soi, ainsi que des rencontres avec des professionnels du commerce lyonnais. Un dernier conseil : observez les vendeurs expérimentés, leur posture est souvent la clé d’une relation client réussie.
Dans la formation conseiller de vente en alternance à Lyon, vous progressez grâce à des ateliers pratiques : techniques de vente, argumentation, merchandising et relation client. Ces séances vous préparent directement aux situations rencontrées en alternance à Lyon.
Vous apprenez aussi à utiliser les outils du métier : caisse, CRM, Excel, reporting. Un bon conseiller de vente gagne du temps en maîtrisant rapidement ces supports : pensez à vous entraîner régulièrement et à poser vos questions en entreprise.
Les manuels de vente, fiches produits, jeux de rôle et études de cas complètent la formation. Pour tenir votre rôle en alternance, entraînez-vous à reformuler les besoins des clients et préparez toujours deux propositions de vente pour chaque situation.
La formation conseiller de vente en alternance à Lyon inclut également des séances de coaching pour la prise de parole, la gestion du stress et la confiance en soi, ainsi que des rencontres avec des professionnels du commerce lyonnais. Un dernier conseil : observez les vendeurs expérimentés, leur posture est souvent la clé d’une relation client réussie.
• Techniques de vente – Manuel professionnel
• Relation client – Fondamentaux du commerce
• Merchandising et gestion des points de vente
• Conseiller de vente – Les compétences — https://www.youtube.com/watch?v=tYV-AiLZjY0
• Vendeur conseil, plus qu’un métier, une passion ! — https://parcoursmetiers.tv/video/14757-vendeur-conseil-plus-quun-metier-une-passion Parcours Métiers
• La vente, un métier de… — https://parcoursmetiers.tv/video/1058-la-vente-un-metier-de Parcours Métiers
Les secteurs les plus demandeurs :
• Commerce de détail / grande distribution
• Mode, prêt-à-porter, accessoires de luxe
• Beauté / Cosmétique
• Électronique / High-tech
• Sport / Loisirs
Un accompagnement est proposé pour :
• la préparation aux entretiens,
• l’aide au CV et à la lettre de motivation,
• le développement du réseau professionnel,
• des sessions de job dating.
Choisir une formation conseiller de vente en alternance à Lyon, c’est accéder à un métier dynamique, centré sur la relation client et la pratique quotidienne du commerce. Le métier de conseiller de vente permet de travailler en contact direct avec la clientèle, d’apprendre à argumenter, à valoriser des produits et à participer au merchandising comme à la gestion du stock.
À Lyon, la formation et l’alternance offrent de vraies opportunités d’évolution : responsable de rayon, manager de magasin ou vendeur spécialisé selon le secteur choisi. Le métier de conseiller de vente s’exerce dans des environnements variés : mode, luxe, sport, beauté, grande distribution ou enseignes spécialisées présentes dans toute la métropole lyonnaise.
La formation conseiller de vente en alternance à Lyon vous permet ainsi de développer des compétences utiles et transférables, tout en construisant une expérience solide dès votre entrée dans la vie professionnelle.
La formation conseiller de vente en alternance à Lyon ouvre l’accès à un secteur où le taux d’emploi des diplômés reste élevé. Le commerce recrute en continu, et la région lyonnaise, grâce à son important tissu commercial, offre de nombreuses perspectives pour débuter comme conseiller de vente.
De nombreuses enseignes lyonnaises recherchent régulièrement des jeunes en alternance, ce qui facilite l’insertion après la formation. Grâce à l’expérience acquise en contrat en entreprise, les apprenants trouvent plus rapidement un poste durable dans la vente ou poursuivent vers des fonctions spécialisées.
Pour réussir votre recherche d’alternance dans la formation conseiller de vente en alternance à Lyon, quelques actions simples peuvent faire la différence. Mettez en avant votre sens du service, votre écoute et votre motivation dans chaque candidature : ce sont les qualités essentielles d’un conseiller de vente en magasin.
Entraînez-vous régulièrement avec des simulations d’entretien et des mises en situation client. La maîtrise des outils digitaux – CRM, tablette, Excel – est un vrai atout, car ces compétences sont utilisées tout au long de la formation et de l’alternance à Lyon.
Pensez aussi à relancer poliment les recruteurs, à solliciter votre réseau (amis, anciens collègues, enseignants) et à rester flexible sur les horaires, car le métier de conseiller de vente implique souvent des ouvertures tôt le matin ou des rotations le week-end.
| Localisation | Salaire moyen brut mensuel | Salaire net mensuel (estimation) |
|---|---|---|
| France | 2 200 € | ~ 1 700 € |
| Lyon | 2 300 € | ~ 1 770 € |
Si vous ne souhaitez pas suivre la formation conseiller de vente en alternance à lyon, il est possible d’opter pour la formation en initial. Dans ce cas, vous suivez l’intégralité de la formation à Lyon sans contrat d’alternance, avec des périodes de stage pour découvrir le métier de conseiller de vente. La formation en initial est proposée au tarif de 5 000 euros pour l’ensemble du cursus.
• Conseiller clientèle
• Vendeur expert
• Vendeur conseil
• Vendeur technique
• Vendeur en atelier de découpe
• Vendeur en magasin
• Magasinier-vendeur
Pour toute demande complémentaire n’hésitez pas à nous contacter.
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